СТАТИСТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ
о количестве и тематике обращений граждан, поступивших
в адрес администрации Новоомского сельского поселения
Омского муниципального района
в 2011 году
Р а з д е л 1.
ОБЩИЕ ДАННЫЕ
1. |
Общее количество обращений граждан |
6886 |
1.1 |
из них: устных (принятых специалистами по работе с обращениями граждан, по телефонам «Доверия», «Горячей линии» и др. при наличии) |
6586 6363 |
1.2. |
принято на личном приеме Главой сельского поселения, заместителями |
223 |
1.3. |
письменных обращений граждан (поступившим непосредственно от граждан, через почту, посредством электронных каналов связи) |
300 |
1.3.1. |
из них: поступивших от органов государственной власти и должностных лиц |
6 |
1.3.2. |
повторных |
8 |
2. |
Обсуждено вопросов, связанных с состоянием дел по рассмотрению обращений граждан на заседании коллегии администрации, аппаратных совещаниях |
2 |
Р а з д е л П.
ДАННЫЕ О ВОПРОСАХ, ПОСТАВЛЕННЫХ В ОБРАЩЕНИЯХ
№ п/п |
Вопросы, поставленные в обращениях |
Количество вопросов |
Удовле-творено |
Только удовлетворено |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
6. |
Всего |
6904 |
6900 |
6267 |
|
в том числе: |
|
|
|
7. |
Вопросы промышленности |
0 |
0 |
|
7.1. |
Деятельность предприятий, акционерных обществ |
0 |
0 |
|
7.2. |
Научно-исследовательская работа, изобретения |
0 |
0 |
|
7.3. |
Другие вопросы промышленности |
0 |
0 |
|
8. |
Вопросы землепользования, сельского хозяйства и агропромышленного комплекса |
287 |
287 |
212 |
8.1. |
Производство, сохранность, заготовка и переработка сельхозпродукции |
0 |
0 |
|
8.2. |
Выделение, оформление земельных участков, земельный и имущественный пай |
242 |
242 |
|
8.3. |
Садоводческие товарищества, личное подсобное хозяйство, ссуды |
28 |
28 |
|
8.4. |
Крестьянско-фермерское хозяйство |
1 |
1 |
|
8.5. |
Уставы, договора |
0 |
0 |
|
8.6. |
Ветеринария |
0 |
0 |
|
8.7. |
Другие вопросы землепользования, сельского хозяйства и агропромышленного комплекса |
16 |
16 |
|
9. |
Вопросы транспорта |
6 |
6 |
6 |
9.1. |
Обслуживание, оплата проезда |
0 |
0 |
|
9.2. |
Изменение маршрутов, графика движения пассажирского транспорта |
6 |
6 |
|
9.3. |
Страхование транспорта |
0 |
0 |
|
9.4. |
Другие вопросы транспорта |
0 |
0 |
|
10. |
Вопросы связи |
0 |
0 |
|
10.1. |
Установка телефонов |
0 |
0 |
|
10.2. |
Оплата услуг связи |
0 |
0 |
|
10.3. |
Качество работы телефонной связи |
0 |
0 |
|
10.4. |
Радиофикация, антенны |
0 |
0 |
|
10.5. |
Другие вопросы связи |
0 |
0 |
|
11. |
Вопросы экологии и охраны природы |
1 |
1 |
1 |
11.1. |
Использование природных ресурсов |
0 |
0 |
|
11.2. |
Соблюдение экологических норм |
0 |
0 |
|
11.3. |
Другие вопросы экологии и охраны природы |
1 |
1 |
|
12. |
Вопросы строительства, архитектуры и жилищного хозяйства |
64 |
63 |
33 |
12.1. |
Предоставление жилого помещения гражданам, имеющим право на его первоочередное получение |
0 |
0 |
|
12.2. |
Предоставление жилого помещения другим гражданам |
0 |
0 |
|
12.3. |
Предоставление жилья по программе ипотечного кредитования по Губернаторской программе |
0 |
0 |
|
12.4. |
Предоставление субсидий, ссуды на строительство или приобретения жилья |
1 |
1 |
|
12.5. |
Улучшение или обмен жилого помещения |
0 |
0 |
|
12.6. |
Жилищно-строительные кооперативы |
0 |
0 |
|
12.7. |
Индивидуальное жилищное строительство |
18 |
18 |
|
12.8. |
Снос и расселение ветхих и аварийных жилых домов |
0 |
0 |
|
12.9. |
Приватизация жилого помещения |
7 |
7 |
|
12.10 |
Статус жилого помещения |
0 |
0 |
|
12.11. |
Строительство, снос, оформление зданий, индивидуальных гаражей, погребов и др. |
11 |
10 |
|
12.12. |
Строительство и ремонт дорог, мостов, переправ и др. |
13 |
13 |
|
12.13. |
Другие вопросы строительства, архитектуры и жилищного хозяйства |
14 |
14 |
|
13. |
Вопросы коммунального хозяйства |
154 |
151 |
111 |
13.1. |
Теплоснабжение |
33 |
32 |
|
13.2. |
Газификация |
1 |
1 |
|
13.3. |
Водоснабжение |
25 |
23 |
|
13.4. |
Обеспечение топливом населения |
0 |
0 |
|
13.5. |
Оплата за жилье и коммунальные услуги |
3 |
3 |
|
13.6. |
Эксплуатация и ремонт государственного и муниципального жилищного фонда |
0 |
0 |
|
13.7. |
Ремонт индивидуального жилищного фонда |
10 |
10 |
|
13.8. |
Санитарное состояние и благоустройство |
42 |
42 |
|
13.9. |
Электрификация и энергоснабжение населенных пунктов, жилых домов |
16 |
16 |
|
13.10. |
Другиевопросы коммунального хозяйства |
24 |
24 |
|
14. |
Вопросы торговли и массового питания |
2 |
2 |
0 |
14.1. |
Продажа продовольственных товаров |
1 |
1 |
|
14.2. |
Продажа промышленных товаров |
0 |
0 |
|
14.3. |
Внешние связи и торговли |
0 |
0 |
|
14.4. |
Предпринимательство и малый бизнес |
0 |
0 |
|
14.5. |
Защита прав потребителей |
0 |
0 |
|
14.6. |
Массовое питание |
1 |
1 |
|
14.7. |
Ценообразование |
0 |
0 |
|
14.8. |
Другиевопросы торговли и массового питания |
0 |
0 |
|
15. |
Вопросы бытового обслуживания |
1 |
1 |
1 |
15.1. |
Работа предприятий бытового обслуживания |
0 |
0 |
|
15.2. |
Ритуальные услуги |
0 |
0 |
|
15.3. |
Другиевопросы бытового обслуживания |
1 |
1 |
|
16. |
Вопросы системы образования |
0 |
0 |
|
16.1. |
Высшие и средне-специальные учебные заведения |
0 |
0 |
|
16.2. |
Школы |
0 |
0 |
|
16.3. |
Детские дошкольные учреждения |
0 |
0 |
|
16.4. |
Кадетский корпус |
0 |
0 |
|
16.5. |
Опекунство, усыновление, лишение родительских прав |
0 |
0 |
|
16.6. |
Другиевопросы системы образования |
0 |
0 |
|
17. |
Вопросы культуры; физической культуры и спорта; молодежной политики |
1 |
1 |
1 |
17.1. |
Культура |
0 |
0 |
|
17.2. |
Физическая культура и спорт |
1 |
1 |
|
17.3. |
Молодежная политика |
0 |
0 |
|
17.4. |
Печать, телерадиовещание и средства массовых коммуникация |
0 |
0 |
|
17.5. |
Религия, строительство храмов |
0 |
0 |
|
17.6 |
Другие вопросы культуры; физической культуры и спорта; молодежной политики |
0 |
0 |
|
18. |
Вопросы здравоохранения |
0 |
0 |
0 |
18.1 |
Работа лечебных учреждений |
0 |
0 |
|
18.2 |
Льготное обеспечение медикаментами, деятельность аптек |
0 |
0 |
|
18.3. |
Льготное зубопротезирование |
0 |
0 |
|
18.4. |
Финансирование, лечение, госпитализация |
0 |
0 |
|
18.5. |
Оформление, пересмотр инвалидности, работа клинико-экспертной комиссии |
0 |
0 |
|
18.6. |
Другиевопросы здравоохранения |
0 |
0 |
|
19. |
Вопросы труда |
2 |
2 |
0 |
19.1. |
Трудоустройство |
2 |
2 |
|
19.2. |
Увольнение с работы |
0 |
0 |
|
19.3. |
Организация и охрана труда |
0 |
0 |
|
19.4. |
Оплата труда |
0 |
0 |
|
19.5. |
Государственная и муниципальная служба, доплаты |
0 |
0 |
|
19.6. |
Другиевопросы труда |
0 |
0 |
|
20. |
Вопросы социального обеспечения |
4046 |
4046 |
3762 |
20.1. |
Назначение и пересмотр размера пенсий |
1 |
1 |
|
20.2. |
Выплата пенсий, пособий, материнского капитала, дотаций, опекунских и др. |
0 |
0 |
|
20.3. |
Оказание государственной социальной поддержки или материальной помощи |
0 |
0 |
|
20.4. |
Присвоение звания «Ветеран труда», «Ветеран Омской области» и др. |
0 |
0 |
|
20.5. |
Возврат конфискованного имущества или выплата компенсации за конфискованное имущество реабилитированным |
0 |
0 |
|
20.6. |
Предоставление технических средств реабилитации (протезы и др.) |
0 |
0 |
|
20.7. |
Замена соц.пакета на денежное содержание |
0 |
0 |
|
20.8. |
Выделение автотранспорта |
0 |
0 |
|
20.9. |
Выделение льготных путевок на санаторно-курортное лечение |
0 |
0 |
|
20.10. |
Социальное обслуживание, услуги, дома-интернаты и др. |
2 |
2 |
|
20.11. |
Льготы |
2901 |
2901 |
|
20.12. |
Другие вопросы социального обеспечения |
1142 |
1142 |
|
21. |
Вопросы правоохранительных, судебных и военных органов |
2340 |
2340 |
2140 |
21.1. |
Работа судов, прокуратуры, ОБЭП, судебных приставов (Неисполнение или пересмотр приговоров, решений, постановлений) |
0 |
0 |
|
21.2. |
Работа органов внутренних дел |
3 |
3 |
|
21.3. |
Алименты |
0 |
0 |
|
21.4. |
Работа ИТУ, СИЗО |
0 |
0 |
|
21.5. |
Помилование |
0 |
0 |
|
21.6. |
Работа миграционной службы (паспортизация, прописка, гражданство и др.) |
1421 |
1421 |
|
21.7. |
Работа таможенной службы |
0 |
0 |
|
21.8. |
Акты гражданского состояния, совершение нотариальных действий, архивы |
227 |
227 |
|
21.9. |
Работа ГИБДД УВД |
0 |
0 |
|
21.10. |
Работа ГУ МЧС России по Омской области |
0 |
0 |
|
21.11. |
Призыв, служба в армии |
0 |
0 |
|
21.12. |
Борьба с наркоманией, пьянством, хулиганством и др. |
8 |
8 |
|
21.13. |
Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан |
0 |
0 |
|
21.14. |
Работа налоговой службы |
680 |
680 |
|
21.15. |
Другие вопросы правоохранительных, судебных и военных органов |
1 |
1 |
|
22. |
Вопросы, связанные с награждением, присвоением почетных званий, выездом из РФ и въездом в РФ |
0 |
0 |
|
22.1. |
Государственные награды, почетные звания («Материнской славы» и др.) |
0 |
0 |
|
22.2. |
Выезд из РФ, въезд в РФ |
0 |
0 |
|
22.3. |
Другиевопросы, связанные с награждением, присвоением почетных званий, выездом из РФ и въездом в РФ |
0 |
0 |
|
23. |
Разные вопросы |
0 |
0 |
|
23.1. |
Административно-территориальное деление |
0 |
0 |
|
23.2. |
Работа органов власти, руководителей предприятий и организаций. Власть, политика (митинги, голодовки и др.) |
0 |
0 |
|
23.3. |
Борьба с коррупцией |
0 |
0 |
|
23.4. |
Выплата дивидендов по вкладам и акциям. Работа банков (кредиты и т.д.) |
0 |
0 |
|
23.5. |
Банкротство предприятий |
0 |
0 |
|
23.6. |
Выборы, избирательная система |
0 |
0 |
|
23.7. |
Деятельность общественных объединений, партий |
0 |
0 |
|
23.8. |
Поздравления, благодарности |
0 |
0 |
|
23.9. |
Сообщение вымышленных фактов |
0 |
0 |
|
23.10. |
Другиеразные вопросы |
0 |
0 |
|
Глава администрации
Новоомского сельского поселения _____________ А.В. Лен.
(подпись)
М.П.
«21»декабря 2011 г.